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PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Quedan expresamente prohibidas, en todo caso, la reproducción, copia, comunicación pública, puesta a disposición, distribución, transformación y cualquier otra forma de utilización o explotación de todo o parte de este sitio web, sin la previa y expresa autorización de www.lovedollsilicone.com. Sin embargo, existen textos e imágenes en la web que pertenecen a terceros que han autorizado expresamente a www.lovedollsilicone.com para que pueda explotarlos en la web, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos.

ENLACES E HIPERVÍNCULOS

Las terceras personas que quieran incluir en una web un enlace que dirija al sitio www.lovedollsilicone.com deberán obtener la previa autorización por escrito y firmada por www.lovedollsilicone.com, no siendo responsable www.lovedollsilicone.com de las irregularidades ni de los contenidos que contenga el web site donde se haya incluido el enlace. Por otro lado, si www.lovedollsilicone.com incluye en su sitio un enlace de otra web, no se hace responsable del contenido, condiciones de uso, políticas de privacidad y demás condiciones de la web enlazada, siendo el usuario el único responsable de comprobar y aceptar tales datos cada vez que acceda y use los mismos. Tenga en cuenta que si www.lovedollsilicone.com ofrece a un usuario de su web un enlace es porque considera que el contenido enlazado tiene interés para el usuario, pero no compartirá ninguna responsabilidad si el prestador de servicios de la web enlazada no cumple con sus obligaciones.

INCUMPLIMIENTO Y FUERO

El incumplimiento de estas normas y de cualquier ley aplicable facultará a www.lovedollsilicone.com a emprender las correspondientes acciones judiciales ANTE LOS TRIBUNALES COMPETENTES.

RECOMENDACIONES Y PRECAUCIONES

A continuación se indica algunas de las precauciones que aconsejamos tomar a nuestros clientes:

·Preservar su nombre de Usuario y la contraseña.

·Desconectar siempre la sesión del navegador después de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido su usuario o contraseña.

·No apuntar el nombre de usuario y contraseña en lugares de fácil acceso.

CONDICIONES DE COMPRA

Todos los articulos son fabricados a mano con lo cual cualquier medida puede tener algunas variaciones, siendo medidas aproximadas. El usuario se compromete a aceptar las condiciones de compra incluyendo los gastos de envío que sean de aplicación y posibles gastos aduaneros. El tiempo de envío dependerá del proceso de fabricación y envío. Las muñecas son iguales que las fotos, de hecho las fotos estan hechas sobre las propias muñecas. Hay que tener en cuenta que en el reportaje de fotos, las muñecas estan vestidas, pintadas, adornadas, peinadas, etc. El tiempo aproximado de fabricación es de 10 días laborales. Una vez fabricado se tramita el envío y se podrá comunicar el numero de seguimiento de la empresa de transporte a petición del usuario. Los precios indicados incluyen los impuestos que sean de aplicacion o los que no sean de aplicacion segun territorios de venta. Los detalles del pedido no sustituye factura, ni tampoco ningun documento virtual del sistma, emitiendose de forma externa e independiente al sistema a peticion expresa. Para territorios exentos de impuestos se gestionara como corresponde, dependiendo de si ha sido pagado los impuestos aduaneros previamente, indicando el usuario este derecho si es que le perteneciera, ya que el sistema no lo realiza automaticamente, debiendo el usuario liquidar los impuestos que le correspondan en su territorio. Normalmente se entrega la compra con los impuestos aduaneros pagados, excepto zonas concretas como Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y otras zonas concretas de otros paises. Los impuestos incluidos en la compra hace referencia a las aduanas, excepto zonas concretas que dicho concepto debe ser omitido, siendo el precio visible final. el total a pagar segun las condiciones de venta segun territorios. Cuando se realiza un pedido se adquiere una obligacion de pago por parte del comprador. Si no se hace el pago el pedido podra ser cancelado y la cuenta se podra bloquear, impidiendo hacer proximas compras. Si el sistema detecta nuevas cuentas de usuario relacionadas podran ser bloqueadas. Los importes de los carritos de la compra no se guardan ni se reservan hasta que los pedidos no son confirmados con obligacion de pago.

Cualquier modificación en relación a las condiciones de compra serán actualizadas en el presente apartado.

DERECHOS DEL USUARIO

  • Acceder mediante usuario - contraseña a la web.
  • En todo momento, tiene derecho a acceder a los mismos para realizar las modificaciones que necesite en la sección "Área Clientes", una vez usted se haya autentificado con sus claves de acceso al Portal Web.

    Si por otro lado desea la eliminación de tales datos, deberá solicitarlo mediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@lovedollsilicone.com

OBLIGACIONES DEL USUARIO/CLIENTE

  • – Conservar sus claves personales con la debida diligencia.
  • – Facilitar a www.lovedollsilicone.com datos personales y de contacto verídicos.
  • – No reproducir, enajenar o disponer de la información publicada por www.lovedollsilicone.com en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia web.
  • – Utilizar fielmente el servicio de compras facilitado por www.lovedollsilicone.com. en su página web, absteniéndose de manipular los contenidos de su página web, o interferir en sus medios informáticos a través de virus u otras conductas prohibidas en Derecho.
  • – Respetar el pacto de compra una vez aceptado el pedido, con el oportuno pago del precio concertado.
  • _ Facilitar dni si fuera necesario para poder realizar comprobaciones para la tramitacion de compra y envio.

Formas de pago

Se establecen las siguientes formas de pago:

Pago financiado para España hasta 1500€ sin entrada. Si la cantidad es superior, la financiera solicita entrada. Primer pago en el momento de la compra y siguientes pagos en cuotas mensuales.

Pago mediante tarjeta bancaria 3d secure hasta 2000€. En extracto bancario: Lovedoll

Pago mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta. Para mas de 2000€.

Importante indicar en el concepto de transferencia bancaria nombre y apellidos del titular de la compra, y todo el proceso que conlleva las condiciones de nuestra tienda online.

Ademas puede financiar su compra para clientes de España.

Gastos y plazos de envío y entrega

Los gastos de envío son gratuitos mientras no se indique lo contrario. La entrega de la compra se realizara en un plazo máximo aproximado de 20 dias, pero normalmente se entrega antes. Solo cuentan días laborales.  Para ciertos países se ofrecerá los impuestos de aduana incluidos, pero otros países el comprador es responsable de pagar los cargos que le pueda ocasionar la aduana y que son los obligados al pago. Principalmente tendrán que pagar aduanas los países que no pertenezcan a la unión europea. No obstante algunos países de la unión europea tendrían que pagar los correspondientes impuestos de aduana.

ENVIO DISCRETO

Su paquete sera enviado en embalaje de carton discreto sin mostrar nada.

Los paquetes generalmente se envían dentro de los 10 días laborales posteriores al recibo del pago ya que deben ser fabricados previamente y se envían a través de UPS o FEDEX con numero de seguimiento. Le proporcionaremos un enlace para seguir su paquete en línea con la empresa de transporte designada para el envio.

Los envios que sean a determinadas zonas como Ceuta, Melilla o incluso islas no tendran incluida las aduanas. Por ejemplo en España Islas Canarias o Islas Baleares. En otros paises puede darse la misma circunstancia, no estando incluido los tramites aduaneros. En caso de comprar en nuestra tienda en estas condiciones el comprador sera el responsable obligado de pagar los gastos aduaneros que le correspondan. En caso de pagar gastos adicionales con el concepto de envio, seran unicamente para proporcionar las mercancias con las correspondientes aduanas pagadas, ya que el envio esta incluido en el precio total de las mercancias.

Las tarifas de envío incluyen las tarifas de manipulación y embalaje  Las tarifas de manipulación son fijas, mientras que las tarifas de transporte pueden variar. Le recomendamos que agrupe sus artículos en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos distintos por separado, y las tarifas de envío se aplicarán a cada uno de ellos. Su paquete será enviado bajo su propio riesgo, pero se toma especial cuidado para proteger los objetos frágiles. 

Las cajas son de un tamaño amplio y sus artículos están bien protegidos.

Los clientes que hagan el pago por tarjeta bancaria tendran que esperar 7 dias mas. En el resto de metodos de pago se cumplira con el plazo acordado.

DEVOLUCIONES

Debido a que el producto es fabricado para cada cliente ofreciendo características y opciones de personalización según la elección de compra del usuario no podemos ofrecer la posibilidad de devolución, según articulo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. Ademas el tipo de articulo hace que por motivos de higiene no se permita, con lo cual antes de comprar el usuario deberá tener en cuenta estas condiciones. Toda la mercancia esta detalladamente verificada antes de ser enviada para comprobar que no tiene ningun tipo de defecto de fabricacion ni rotura, con lo cual no se admite ningun tipo de devolucion. No se acepta cancelación una vez realizado el pago ya que desde el mismo momento que consta el pago se genera una orden de fabricación inmediata. En caso de aceptar la cancelación se podría descontar gastos de gestión por cancelación.

 

www.lovedollsilicone.com se reserva el derecho a modificar cualquier condiciones de uso o apartado de la web en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier error en la web sera corregido en cuanto conste.